home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 3305 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  3.6 KB
  1. Path: news.orst.edu!news
  2. From: haysg@ucs.orst.edu (Garrick Hays)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: Cardinal 144, FaxWorks, Recording prob
  5. Date: 30 Jan 1996 14:50:15 GMT
  6. Organization: University Computing Services - Oregon State University
  7. Message-ID: <4elb77$df4@news.orst.edu>
  8. References: <11b7cc$e303a.303@news.ak.net>
  9. NNTP-Posting-Host: slip34.ucs.orst.edu
  10. Mime-Version: 1.0
  11. Content-Type: Text/Plain; charset=US-ASCII
  12. X-Newsreader: WinVN 0.99.7
  13.  
  14. Hi Rodney:
  15.  
  16. The Cardinal 14.4 voice/fax modem was a bag of problems for me. It would
  17. always hang up 10 seconds after a voice message started. It took several
  18. attempts, the last one I waited 20 minutes long distance for tech support,
  19. and he told me to download the software update via BBS (long distance) and 
  20. that took 20 minutes. Lost the connection once and had to retry also. The
  21. new software improved things, now it would record 20-40 seconds before hanging 
  22. up.
  23.  
  24. On local connection to an internet host, it would hang up frequently, and with 
  25. lots of other students calling in also, it wasn't easy to get back on line.
  26.  
  27. Calling there BBS for tech info was almost impossible. either them or my modem 
  28. kept hanging up. You can E-mail them, but message turn around time is 3 - 4 
  29. days! And from the answers I got, I could tell it was going to take a year to 
  30. complete the communication about this.
  31.  
  32. Now, the printer problem. Eventually I figured it out:
  33. With windows freshly reinstalled from MicroSoft disks, and the HP deskjet 500
  34. printer driver installed, the printer would work great. Install Faxworks, the
  35. printer would print crap. Faxworks replaces \windows\system\unidrv.dll with 
  36. it's own version. Restore the old unidrv.dll and the printer works. I tried 
  37. this on two different systems, a 386 with AMI bios and a 486 with Award bios,
  38. and it was the same. Another fellow suggested downloading a printer driver 
  39. update from HP, and I did, but I learned that it replaces the unidrv.dll also,
  40. plus put megabyte of other stuff on my harddrive in the system directory (I 
  41. hate it when vendor software does this).
  42.  
  43. Also, after reinstalling the Plag and Play stuff, it would no longer find my 
  44. modem, and the next step was to download the non-plug and play info from their
  45. BBS.
  46.  
  47. At this point, I reminised about the simpler days and decided that I had spent
  48. enough time and to buy another modem. (I bought an Archtek 14.4, and it seems
  49. to work rock-solid so far).
  50.  
  51. I liked the software-user interface of the Faxworks better than that of 
  52. BitWare (Archtek), and the voice quality of the Rockwell chip set is better 
  53. than the Cirrus of the Archtek, but at least it works. I will wait until 
  54. Cardial grows up a little bit and I hear that their product stabalizes before 
  55. trying again.
  56.  
  57. Cardinal's newest software update for that modem is FW_087. If you don't have 
  58. it, try it, it might work for you. Otherwise just send E-mail, and ask for an
  59. appointment where they will call YOU at a time you decide. Would you tell me 
  60. the date of the unidrv.dll that FaxWorks left in your system directory? I'm 
  61. still curious about how it is that your printer works.
  62.  
  63.  
  64. My address: haysg@ucs.orst.edu
  65.  
  66.  
  67. In article <11b7cc$e303a.303@news.ak.net>, supervoz@linuxtj.tij.cetys.mx 
  68. says...
  69. >
  70. >HI,  2 Things. I wish the person who had the problem with Faxworks and
  71. >the HP would let me know his address, I've got the same configuration
  72. >and have had no problems, would like to help out (forgot to copy the
  73. >add). And, in order to reafirm your knowledge that nobody is THAT
  74. >nice,  I would like to get some help getting FaxWorks to record more
  75. >than 4 seconds with the phone and obtaining ANY playback when the mic
  76. >is used.
  77. >
  78. >Sincerely, Rod 
  79. >
  80. >
  81.  
  82.